Kami tahu seperti apahari Senindi meja resepsionisklinik.

Sebagian besar agency memilih niche karena itu strategi positioning yang baik. Kami memilihnya karena pernah bekerja di dalamnya. Sebelum DICAS ada, pendiri kami menghabiskan bertahun tahun di dalam klinik kecantikan dan dental, di bagian marketing, penjualan, dan operasional. Bukan sebagai konsultan yang datang seminggu sekali, tapi sebagai orang yang ikut menghadapi pasien marah, sistem antrian yang kacau, dan target bulanan yang tidak tercapai.

Pengalaman itu meninggalkan satu keyakinan yang membentuk seluruh cara kami bekerja. Sebagian besar masalah yang dibawa klinik ke agency bukan masalah iklan. Iklan hanya bagian yang paling terlihat. Yang sebenarnya menahan pertumbuhan biasanya ada di kecepatan balas, alur booking, ketidakhadiran, dan pasien lama yang tidak pernah dihubungi lagi.

Agency yang tidak pernah berdiri di balik meja resepsionis akan terus mengoptimasi bagian yang salah, karena itu satu satunya bagian yang bisa mereka lihat. Kami membangun ClinicHub supaya bagian yang lain juga bisa dilihat.